L'obiettivo comune: sempre la migliore qualità.

La storia di successo inizia nel 1985: Marcel e Nellie Gardeslen aprono il loro negozio di articoli ortopedici in un ex-supermercato a Hoogerheide, una piccola località nella provincia Brabant. Cinque anni dopo, l'azienda si trasferisce a Goes, nel cuore della vicina provincia di Zeeland, in cui sinora ogni tipo di trattamento ortopedico era quasi sconosciuto. Da questa località centrale Marcel e Nellie Gardeslen continuano a trattare i loro "vecchi" clienti del Brabant e, grazie a numerose idee innovative, divengono rapidamente uno dei principali specialisti ortopedici della regione.

L'obiettivo comune: sempre la migliore qualità
I sigg.ri Gardeslen sono membri dell'associazione professionale "Bewegingsvisie", a cui appartengono 14 aziende specializzate in ortopedia. La collaborazione comprende le attività relative agli acquisti, al marketing e alla gestione della qualità. Dopo breve tempo la coppia inizia a fabbricare, tra l'altro, i prodotti in silicone per diversi colleghi.

Sono soprattutto i pazienti a trarre vantaggio da questa intensa collaborazione: ricevono sempre il dispositivo medico più adatto a loro, negli ospedali e nei centri di riabilitazione di tutta la provincia sono stati introdotti orari di visita fissi e i pazienti non indipendenti vengono visitati regolarmente a domicilio. Lo stretto contatto con specialisti leader consente di prestare ai pazienti l'aiuto necessario nel modo più efficace e "attraverso la via ufficiale più breve". Su richiesta, Gardeslen Orthopaedie si incarica anche del disbrigo di tutte le pratiche necessarie presso gli enti assicurativi locali.

"Trovare la soluzione migliore anche quando le circostanze cambiano"
Dopo aver terminato la sua formazione come ortopedico, il figlio Yoeri prende in mano le redini dell'azienda famigliare. Nel 2014 prende a bordo un partner: Richard Valkenburg, che è un esperto di logistica e viene dal settore privato. Insieme dirigono l'azienda in costante crescita e definiscono una nuova strategia. "Un'azienda deve essere in grado di cambiare, proprio come fanno le circostanze.

Nuove idee, nuove tecniche, nuovi materiali, nuove disposizioni e nuove modalità di pagamento: il mercato non è mai statico ed è meglio essere sempre un passo avanti". Richard sa che la paura è una cattiva consigliera.

"Bisogna essere in grado di prendere decisioni coraggiose. Solo così si viene ricompensati." Siccome gli ospedali prescrivono sempre più spesso dispositivi medici standard, le attività della Gardeslen Orthopaedie si concentrano maggiormente su dispositivi personalizzati. "Attualmente fabbrichiamo un numero di protesi maggiore."

Nuove tecnologie consentono di estendere la produzione
L'azienda si è sviluppata costantemente nel corso dei 31 anni della sua esistenza. Fondata inizialmente con sette collaboratori, ora ne annovera 18. La vecchia sede dell'azienda è stata in parte smantellata nel 2015 e sostituita con un grande edificio principale che comprende uffici, una mensa, un magazzino, reparti tecnici, un'area di ricevimento rappresentativa e delle sale di trattamento moderne.

Qui si trovano anche i reparti di lavorazione del silicone e di applicazione degli ausili ortopedici. Prima di arrivare a questo punto l'azienda si è rivolta agli esperti di Ottobock Progettare e Attrezzare: abbiamo esaminato attentamente ogni metro quadrato della nuova sede prima di passare alla fase di progettazione.

L'azienda è ora pronta per affrontare il futuro: il nuovo spazio di laminazione comprende in totale 13 postazioni di lavoro. Ciò consente di realizzare anche maggiori quantità di prodotti. L'azienda dispone ora di un sistema ad aria compressa ultra-moderno e l'aspirazione decentralizzata assicura un ambiente di lavoro pulito.

Continuare a lavorare anche durante i lavori di ristrutturazione
L'officina d'urgenza allestita da Ottobock Progettare e Attrezzare, composta da 24 cabine, ha permesso di continuare la produzione nell'edificio anche durante i lavori di ristrutturazione. "La trasformazione è stata preparata alla perfezione ed è terminata solo nove mesi più tardi, proprio come previsto", spiega con soddisfazione Richard Valkenburg. "La scelta di Ottobock come partner si è rivelata ancora una volta vincente. Lavoriamo insieme con successo da decine di anni. Gli esperti di Ottobock Progettare e Attrezzare hanno dimostrato un impegno straordinario: tutto è stato concepito con precisione centimetrica, i tecnici hanno visitato il cantiere regolarmente, sorvegliato i lavori, dato dei consigli e prestato attenzione anche ai dettagli. È stato un aiuto incredibile: in fin dei conti una trasformazione di questa entità non è cosa di tutti i giorni!"

"L'avvenire è alle porte e vogliamo contribuire alla sua costruzione"
Durante la cerimonia d'apertura, Gardeslen Orthopaedie si è presentata come un'azienda dinamica e piena d'energia. I festeggiamenti comprendevano anche visite guidate ai nuovi locali per i quali tutti hanno avuto parole d'elogio. I medici, i clienti e i fornitori erano entusiasti. Questo feedback ha rafforzato l'opinione di Richard Valkenburg: "Un'azienda sana deve essere costantemente in movimento. Il cambiamento è sempre fonte di nuove opportunità."